Soyons honnêtes : en lisant Eradiquez le bullshit dans votre entreprise de Martin Lindstrom, il est difficile d’être réellement choqué.
Au contraire.
On sourit.
On acquiesce.
Et, très souvent, on se surprend à penser : « Mais oui… c’est tellement ça. »
Ce livre ne révèle pas un scandale caché.
Il met simplement des mots clairs sur une réalité que beaucoup vivent déjà au quotidien : des organisations saturées de discours, de concepts creux, de rituels inutiles… et paradoxalement de moins en moins connectées au travail réel.
🎥 Découvrir Eradiquez le bullshit dans votre entreprise en moins de 60 secondes
Un aperçu rapide et visuel pour comprendre l’essentiel de ce que vous allez lire
De quoi parle vraiment ce livre (au-delà du titre provocateur)
Sous son titre volontairement frontal, Martin Lindstrom s’attaque à ce qu’il appelle le bullshit organisationnel : tout ce qui donne l’illusion d’agir, de manager ou de transformer… sans produire de valeur concrète.
Presque tous les inconvénients et imbécilités auxquels nous sommes confrontés sont le fait d’un écosystème entrepreneurial défaillant ou défectueux qui a abandonné, pour une raison quelconque, quelques principes fondamentaux de bon sens.
Eradiquez le bullshit dans votre entreprise, page 46
Il parle notamment de :
- réunions interminables,
- valeurs affichées sur les murs mais absentes des pratiques,
- indicateurs suivis par habitude,
- transformations décidées loin du terrain,
- discours inspirants qui ne changent rien au quotidien.
👉 Le problème n’est pas la mauvaise volonté.
Le problème, c’est la déconnexion progressive entre ce que l’on dit et ce que l’on fait réellement.
😏 Pourquoi ce livre fait sourire (ou fait grincer des dents)
Contrairement à certains ouvrages très militants, Eradiquez le bullshit dans votre entreprise ne cherche pas à provoquer par la colère.
Il provoque surtout par la reconnaissance immédiate.
Chaque chapitre donne l’impression que l’auteur a :
- observé une réunion à laquelle vous avez déjà assisté,
- lu une présentation que vous avez déjà vue,
- entendu des phrases que vous avez déjà subies.
Quand on y pense, c’est drôle d’entendre sans cesse les mêmes choses, d’une réunion à l’autre. Comme, par exemple :
Eradiquez le bullshit dans votre entreprise, page 155
Vous m’entendez ?
Vous me voyez ?
(Un bruit de respiration bizarre.)
Oups, désolée, vas-y.
Désolé, non, vas-y toi.
👉 Ce n’est pas violent. C’est juste… terriblement familier.
Et c’est précisément ce qui rend le message efficace.
🧠 L’intelligence collective : le vrai levier du livre (et pas un slogan)
Au-delà de la dénonciation du bullshit organisationnel, Eradiquez le bullshit dans votre entreprise repose sur une idée centrale, parfois moins explicite mais omniprésente : l’intelligence collective existe déjà dans les organisations, mais elle est étouffée.
Ce que Lindstrom décrit, à travers de nombreux exemples concrets, ce n’est pas un manque d’idées ou de compétences.
C’est un environnement qui empêche les équipes de réfléchir, de proposer et d’agir avec bon sens.
Process trop lourds, hiérarchies rigides, peur du risque, langage managérial aseptisé : tout concourt à neutraliser la capacité collective à résoudre des problèmes simples… simplement.
Lorsque l’auteur parle de réunions qui engendrent d’autres réunions, décisions prises loin du terrain, présentations conçues pour rassurer plutôt que pour décider, il décrit en réalité une organisation qui a cessé d’écouter son intelligence collective.
Pour qui s’intéresse à l’amélioration continue, difficile de ne pas y voir des échos très forts avec des principes bien connus : écoute du terrain, simplicité utile, respect de celles et ceux qui font.
🤝 Redonner une voix au terrain (et le droit de penser)
Dans les entreprises qu’il accompagne, Lindstrom ne cherche pas à “motiver” artificiellement les équipes.
Il cherche à lever les freins qui empêchent l’intelligence collective de s’exprimer.
C’est précisément le rôle du fameux « ministère du Bon Sens » : créer un espace légitime où salariés et managers peuvent :
- questionner l’existant sans crainte,
- signaler les absurdités devenues normales,
- proposer des solutions simples et intuitives,
- reconnecter la décision avec le travail réel.
👉 Ce dispositif ne crée pas l’intelligence collective. Il l’autorise.
🔄 Une vision très proche du Lean… et du terrain
Sur ce point, la convergence avec le Lean est particulièrement forte.
Là où le Lean :
- valorise les équipes terrain,
- encourage la résolution collective des problèmes,
- considère que ceux qui font savent,
Lindstrom montre ce qui se passe quand cette intelligence est ignorée : on compense par des couches de process, de reporting et de contrôle.
👉 Le ministère du Bon Sens agit alors comme un révélateur : il supprime le bruit organisationnel pour laisser émerger des solutions souvent évidentes… mais longtemps tues.
Ce que le livre fait particulièrement bien
🪞 Mettre un miroir devant les organisations
Sans jargon, sans théorie lourde, Lindstrom décrit des situations concrètes que chacun peut reconnaître.
🗣️ Donner la parole au terrain
Le livre s’appuie sur de nombreux témoignages d’employés, souvent lucides, parfois désabusés, mais toujours éclairants.
🎭 Dénoncer les symboles vides
Valeurs, slogans, initiatives vitrines… tout ce qui existe surtout pour être montré, rarement pour être vécu.
🧠 Rappeler une évidence trop souvent oubliée
👉 Une organisation n’existe pas pour bien parler d’elle-même, mais pour produire de la valeur utile.
⚠️ Ce que ce livre n’est pas (et c’est important)
Il faut être clair : Eradiquez le bullshit dans votre entreprise n’est pas un guide opérationnel.
- Pas de méthode clé en main
- Pas de plan d’action structuré
- Pas d’outils directement applicables
👉 Et ce n’est pas un défaut.
Ce livre joue un autre rôle : faire tomber certaines illusions avant d’agir.
🎯 À qui ce livre est particulièrement utile
Ce livre parlera beaucoup à :
- des dirigeants,
- des managers,
- des responsables transformation,
- des chefs de projet,
- toute personne engagée (ou sceptique) face aux démarches de changement.
Il est aussi très utile pour les équipes, car il valide des ressentis souvent tus, sans les caricaturer.
🧭 Comment en tirer un vrai bénéfice (au-delà du sourire)
Pour que cette lecture ne reste pas un simple constat amusé, elle peut être suivie de quelques questions très simples :
- Quels rituels existent chez nous sans utilité claire ?
- Où passons-nous plus de temps à expliquer qu’à agir ?
- Quels indicateurs suivons-nous “par principe” ?
- Que dirait réellement le terrain si on l’écoutait sans filtre ?
👉 Ces questions constituent une excellente entrée en matière avant d’aborder des démarches d’amélioration continue, qu’il s’agisse de Lean, de 5S, de Gemba Walk, de cartographie des processus ou de Kaizen.
(…) créer une « instance gouvernante » chargée d’éradiquer le manque de bon sens dans l’entreprise, afin de laisser la place à des solutions simples, intuitives, et d’éliminer toute source de confusion et de complication dans la vie des salariés comme des consommateurs.
Eradiquez le bullshit dans votre entreprise, page 261
📚 Conclusion – Un livre salutaire, parce qu’il remet les pieds sur terre
Eradiquez le bullshit dans votre entreprise ne révolutionnera pas votre organisation à lui seul.
Mais il fait quelque chose de très précieux : il nettoie le terrain.
Il rappelle que :
- le sens ne se décrète pas,
- la valeur ne se raconte pas,
- l’amélioration ne se met pas en scène.
👉 Dans un univers professionnel saturé de mots, ce livre invite à revenir à l’essentiel : le travail réel, la valeur produite, et la capacité collective à penser et agir avec bon sens.
📖 Un livre à lire, à sourire… et surtout, à utiliser comme point de départ.
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